ビジネス・業務を深く理解し、「自分にしか出せない価値」を提供
大きな裁量、顧客プライムの立場、大阪で働ける環境を重視して転職先を検討。
私は生まれも育ちも大学も大阪ですが、新卒で東京のベンチャー企業に就職し、金融系のシステムエンジニアとしてキャリアをスタートしました。その後、東京で結婚し、子供が生まれたことをきっかけに大阪へUターンして大手企業のシステム子会社へ転職しました。親会社の工場の基幹システム構築プロジェクトでプロジェクトリーダー(PL)を担当していましたが、仕事のやり方はすべて定型化されていて、PLであっても決められた作業をルーチン的に進めていくことが求められる環境でした。また、給与や待遇に関しても年功序列の慣習が根強く残っており、「仕事は評価するけど順番があるから…」と言われたこともありました。
1社目のベンチャー企業で若いうちから大きな裁量を持って仕事をしていた私は、次第に「もっと私の頭で考えて提案したい」「裁量のある仕事がしたい」「年齢や社歴に関係なく評価されたい」と考えるようになり、2社目に入って1年ほどで転職を決意しました。
転職に際して重視していたのは、2社目で得られなかった仕事の裁量、お客さまと直接やりとりができるプライムの立場、さらには大阪勤務であること。外資系のITコンサル会社なども複数検討した上でNRIを選んだ理由は、これらの条件をすべて満たしていたことに加え、採用面接がとても楽しかったことが大きいです。これまでのプロジェクトの概要、そこでの成功談や失敗談など、良い話も悪い話もストレートにお話いただけたことに好感を持ったほか、規模の大きな仕事を任せてもらえる環境や与えられる裁量の大きさなども肌で感じ取ることができました。
コンサルタント、データアナリストなど、多くのプロフェッショナルと共に価値を提供できる。
2016年のNRI入社以降、製造業、教育業界、地方自治体など、さまざまなお客さまのプロジェクトを経験し、2017年下期以降は一貫して大手卸売業のお客さまのシステム保守のプロジェクトマネージャー(PM)およびアカウントマネ-ジャー(AM)を担当しています。
現在ではお客さまのビジネスパートナーとして、お客さま企業のビジネスや業務について深く理解した上で、NRIの知見・リソースを活かしたシステム開発・保守に関する幅広い提案を行っています。PM・AMとして6年以上お付き合いをさせていただいている私だからこそ可能な価値を提供できていると自負していますし、実際にNRIに任せていただいているシステムの数も年々増え続けています。担当者の方々はもちろん、経営層の皆さまからも信頼されている手応えを実感しており、仕事のやりがいや喜びは非常に大きいですね。
もちろん、私一人で出来ることは限られていますし、私の力だけではお客さまに高い価値を提供することはできません。パートナー企業の方々も含めた約20名のプロジェクトメンバー、さらにはNRIのコンサルタントやデータアナリスト、基盤チームなど、部門を越えて社内のプロフェッショナルと協力できる体制があることもNRIの大きな強みです。私がお客さまの課題や実現したいことをしっかりとお聴きした上で、社内のプロフェッショナルに相談を持ちかけ、必要に応じてプロジェクトへの参加を呼びかけたり、提案に同席・同行を依頼したりすることも珍しくありません。このようなたくさんの仲間たち、プロフェッショナルな方々との協業を通して私自身を高められることも、NRIで働く魅力の一つであると考えています。
「仕事のためにプライベートを犠牲にしてはいけない」という考え方のもとでマネジメントを行っている。
以前の私はNRIに「ハードワーク」のイメージを持っていました。しかし、入社後にそのイメージは大きく変わりました。規模の大きな仕事、責任の伴う仕事を任せてもらえることは間違いありませんが、さまざまな休暇制度が整備されており、生産性高く仕事を進めることで、しっかり休暇を取ることを促されます。私もPMとして「仕事のためにプライベートを犠牲にしてはいけない」という考えのもとでマネジメントを行っており、メンバー全員がきっちりと休暇を取得できる環境整備に注力しています。
私はこれからも私に与えられている裁量を最大限に活かしながら、お客さまの期待を超える提案を行っていくつもりです。ときにはお客さまへの「それは違うと思います」「こちらの方法がベストではないでしょうか」といった提言なども含めて、お客さまがNRIに望んでいる期待値プラスαの価値を提供できるような仕事に取り組んでいきたいと考えています。
かつての私がそうだったように、現在の職場環境やポジションでは「私のやりたい仕事ができない」と、ネガティブな感情に陥っている方も少なくないと思いますが、私で私の可能性に蓋をする必要はありません。然るべき環境が整い、周りに協力してくれる人たちさえいれば、必ずやりたい仕事に挑戦できるはずです。NRIは私をはじめ、多くのエンジニアにとって「やりたいことにチャレンジできる環境」が整っている会社ですので、ぜひ選択肢の一つに加えてみてください。
※内容はインタビュー当時のものです。